2月14日，大年初五深夜，闵行区气象局纪检组长、党组成员、副局长翁永元作为虹桥枢纽春运志愿服务第18组临时党支部书记、组长，带领第18组的10名志愿者坚守虹桥春运服务一线，全力保障上海超大综合枢纽春运安全运行。

早在志愿服务活动开始之前，翁永元便组织了线上和线下集中培训，让志愿者清楚了解志愿服务内容和服务要求，以及旅客可能咨询的问题。从停车场到出发层，从候车大厅到进站点，翁永元还带领志愿者充分熟悉虹桥枢纽各个志愿服务点。这样的志愿服务点，他上上下下走了数十遍，时刻叮嘱志愿者们做到周到、热情、贴心的服务。

“针对旅客经常遇到的问题，我们让所有志愿者记录下来，并做成攻略和说明。”翁永元介绍道，“虽然我们不能做到百分之百的满意，但是我们一定会付出百分之百的努力。”

近八小时的站立，由翁永元带领的第18组志愿服务团队有的直不起腰，有的走路双腿都在发抖，有的饥肠辘辘，但他们仍坚守到旅客出发和到达的最后一刻，为虹桥综合枢纽的旅客们提供各类问询和帮助。当看到每一位旅客洋溢的笑容、每一个困难愁盼的化解，他们由衷感觉到志愿服务的价值和意义。

据悉，此次春运期间，闵行区气象局班子成员坚守岗位一线，保障春运安全。针对虹桥枢纽春运服务需求，闵行局制定虹桥枢纽春运气象服务保障方案及应急处置预案，成立局领导班子牵头的虹桥枢纽春运气象服务工作组，在暴雨、暴雪、道路结冰、雾霾等极端天气内部通报或灾害性天气预警信号发布后，随即启动相应级别的应急响应。

此外，闵行局还专门开发了虹桥枢纽春运气象服务专报，滚动更新全国铁路交通气象影响预报、全国航空交通气象影响预报等天气信息，并在春运返乡、回程及关键转折性天气等重要节点加强气象服务保障工作。截至目前，闵行局已向相关部门连续发布34期专题气象报告。

下一步，闵行局将以虹桥枢纽气象服务保障工作作为推进气象社会服务现代化的切入点和着力点，与区委区政府、应急局、交通委、春运办、虹桥综合交通枢纽应急响应中心等相关部门紧密联动，积极打造“虹桥枢纽”气象服务品牌，开发闵行区城市精细化管理气象先知系统虹桥综合交通枢纽场景，稳稳守住万家平安出行，保障城市安全运行，切实推进上海气象高质量发展。（刘洁）